– Travailler de manière écologique dans le cadre de l’éthique professionnelle de l’ICI, par exemple, en travaillant sur la carte de la réalité de la personne à coacher, sur les normes éthiques du coaching, sur le contrat entre le coach et la personne à coacher, sur les étapes du coaching

– La congruence, la présence, la conscience et la gestion de l’état personnel, par exemple le changement des états émotionnels sur le plan professionnel

– Développer des résultats écologiques (objectifs, ciblage, initiative personnelle), par exemple SMART (PNL)

– Techniques de questionnement (y compris la collecte d’informations), par exemple, d’un cadre de problème à un cadre de résultat, SCORE (PNL)

– Retour d’information et rétroaction (y compris la verbalisation des expériences émotionnelles), par exemple, en différenciant clairement la perception et l’interprétation, sans jugement de valeur

– Empathie et flexibilité, par exemple, Positions Perceptuelles 1.2.3. (NLP)

– Faire la distinction entre la communication analogique (langage corporel) et la communication numérique, par exemple, en travaillant professionnellement avec des incongruités

– Utiliser le langage corporel de manière consciente et orientée vers les résultats, par exemple le rapport (PNL)

– Conscience de soi du rôle d’un coach professionnel, par exemple, parrainage interne, réflexion critique sur soi

– Capacité d’autoréflexion

– Supervision (par des collègues)

– Pensée systémique et évaluation

– Agendas cachés et enchevêtrements systémiques

– Intégration des conflits internes

– Analyse des forces, faiblesses et du potentiel

– Coaching dans une perspective organisationnelle

– Approche du coaching en matière de leadership

– Différences de comportement et d’intention

– Faire face aux habitudes

– Faire face à la peur

– Faire face au détournement émotionnel

– Calendrier d’intervention pour un résultat optimal

– Les convictions du Coach

– Dialogue interne

– Gestion des crises

– Différences entre le coaching, le conseil et la thérapie

– Coaching des personnes ayant des besoins particuliers (stress, etc.)

– Responsabilité des coachs et questions juridiques

– La maîtrise de soi de l’entraîneur

– Compétences en matière de conception de processus

– La psychologie du développement